BRUNO AUGUSTO

RESUMEN PAUTAS COMUNICACIONALES EN LA INTERACCIÓN TUTOR-ALUMNO EN SISTEMAS DE EAD.

              VIII Congreso de Educación a Distancia                CREAD MERCOSUR/SUL 2004 7 al 10                de septiembre 2004 - Córdoba - Argentina

Debemos considerar que la importancia de la comunicación radica en la necesidad de todo ser humano de interactuar con sus semejantes. Este proceso resulta vital para lograr un desarrollo integral como persona social y el aprendizaje de norma básicas de convivencia.

La comunicación es un proceso de transmisión de mensajes entre personas que se concreta por medio de símbolos verbales y también a través de mímica, el tono de voz, el sonido de tambores, señales con banderas o luces, con humo, etc.

En referencia a lo planteado, afirmamos que la interacción Tutor-Alumno se pone de manifiesto específicamente en el feed-back. Por lo tanto es importante considerar la intencionalidad de quién guía / orienta y de aquel que aprende a aprender.

Algunos autores como Daniel Prieto Castillo y Víctor Molina afirman "El acompañamiento del aprendizaje es un juego de cercanía sin invadir y una distancia sin abandonar... .... es un espacio de mediación pedagógica".

 Hablar de EaD es referirse a una modalidad en la que la mediatización de las relaciones entre tutores y alumnos es característica esencial.

* Wedemever(1971 y 1981) acerca del carácter autónomo e independiente de la educación en relación al control y dirección del aprendizaje.  

* Moore (1977) contribuyó, a la postura anterior, con el desarrollo del concepto de “distancia transaccional”, en el que destacan dos variables: diálogo(profesor-alumno) y estructura(del curso).

* Holmberg (1985) puso énfasis en la interacción y comunicación entre docentes y estudiantes a lo que refirió como conversación didáctica guiada.

Estos conceptos básicos se constituyen en los pilares que sustentan la educación a Distancia.

García Aretio plantea dos tipos de diálogo, el diálogo simulado y el diálogo real. La institución educativa "es la que diseña, produce, distribuye, desarrolla o tutela el proceso de aprendizaje de los estudiantes"; a través de un "diálogo simulado y asíncrono" se generan relaciones de comunicación, en ambos sentidos.

Los sistemas de EaD son sistemas complejos en los cuales adquiere relevancia la figura del tutor y su relación con el alumno. En esta modalidad el alumno suele percibirse y encontrarse en circunstancias de "lejanía académica".

 Las características de la acción tutorial en la educación a distancia son las siguientes:

·    Se desarrolla alrededor del alumno. Es éste quien decide el ritmo de aprendizaje, la profundidad o el sentido de las orientaciones, aclaraciones o refuerzos que necesita.

·    Actúa como mecanismo potencial de intermediación entre los materiales y sistemas de comunicación didáctica y los alumnos.

·    No controla los aspectos básicos de diseño y planificación del curso, aunque puede influir en ellos mediante su actividad mediadora.

·    Lleva a cabo la evaluación de acuerdo con procedimientos previamente establecidos

·    Orienta en aspectos no estrictamente didácticos (administrativos, de relación con la institución docente, de apoyo ante las dificultades que plantea el estudio...)