RESUMEN PAUTAS COMUNICACIONALES EN LA
INTERACCIÓN TUTOR-ALUMNO EN SISTEMAS DE EAD.
VIII Congreso de Educación a Distancia CREAD MERCOSUR/SUL 2004 7 al 10
de septiembre 2004 - Córdoba - Argentina
Debemos
considerar que la importancia de la comunicación radica en la necesidad de todo
ser humano de interactuar con sus semejantes. Este proceso resulta vital para
lograr un desarrollo integral como persona social y el aprendizaje de norma
básicas de convivencia.
La
comunicación es un proceso de transmisión de mensajes entre personas que se
concreta por medio de símbolos verbales y también a través de mímica, el tono
de voz, el sonido de tambores, señales con banderas o luces, con humo, etc.
En
referencia a lo planteado, afirmamos que la interacción Tutor-Alumno se pone de
manifiesto específicamente en el feed-back. Por lo tanto es importante
considerar la intencionalidad de quién guía / orienta y de aquel que aprende a
aprender.
Algunos
autores como Daniel Prieto Castillo y Víctor Molina afirman "El
acompañamiento del aprendizaje es un juego de cercanía sin invadir y una
distancia sin abandonar... .... es un espacio de mediación pedagógica".
Hablar de EaD es referirse a una modalidad en
la que la mediatización de las relaciones entre tutores y alumnos es
característica esencial.
*
Wedemever(1971 y 1981) acerca del carácter autónomo e independiente de la
educación en relación al control y dirección del aprendizaje.
*
Moore (1977) contribuyó, a la postura anterior, con el desarrollo del concepto
de “distancia transaccional”, en el que destacan dos variables:
diálogo(profesor-alumno) y estructura(del curso).
*
Holmberg (1985) puso énfasis en la interacción y comunicación entre docentes y
estudiantes a lo que refirió como conversación didáctica guiada.
Estos
conceptos básicos se constituyen en los pilares que sustentan la educación a
Distancia.
García
Aretio plantea dos tipos de diálogo, el diálogo simulado y el diálogo real. La
institución educativa "es la que diseña, produce, distribuye, desarrolla o
tutela el proceso de aprendizaje de los estudiantes"; a través de un
"diálogo simulado y asíncrono" se generan relaciones de comunicación,
en ambos sentidos.
Los
sistemas de EaD son sistemas complejos en los cuales adquiere relevancia la
figura del tutor y su relación con el alumno. En esta modalidad el alumno suele
percibirse y encontrarse en circunstancias de "lejanía académica".
Las características
de la acción tutorial en la educación a distancia son las siguientes:
· Se desarrolla alrededor del alumno. Es
éste quien decide el ritmo de aprendizaje, la profundidad o el sentido de las
orientaciones, aclaraciones o refuerzos que necesita.
· Actúa como mecanismo potencial de
intermediación entre los materiales y sistemas de comunicación didáctica y los
alumnos.
· No controla los aspectos básicos de
diseño y planificación del curso, aunque puede influir en ellos mediante su
actividad mediadora.
· Lleva a cabo la evaluación de acuerdo
con procedimientos previamente establecidos
· Orienta en aspectos no estrictamente
didácticos (administrativos, de relación con la institución docente, de apoyo
ante las dificultades que plantea el estudio...)
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